首页 > 职场人生 > 人  物 > 正文

您好,欢迎来到《中国金融》,进入 [博客][论坛]

向着太阳奔跑

——记全国保险系统劳动模范李江红

作者:《金融博览》记者 刘娜

2012年03月05日 摘自:《金融博览》2012年3月共有条评论

打印Email评论

        李江红,现任中国人寿寿险温州市分公司学院路营销服务部银海团队区部经理、党支部书记。2009年被评为全国保险系统劳动模范。
        她是温州第一个大学生保险营销员,是中国人寿寿险浙江省分公司第一个营销职场党支部书记。17年来,她一手打造的银海团队,从 1 人发展壮大到 476 人。2001 年起,她带领的团队新单保费/佣金连续11年蝉联中国人寿系统第一名。

敬业,十几年如一日的坚持

        说李江红敬业,17年来没请过一次事假是最真实的写照。在伙伴的眼里,她是一个十几年坚持“朝七晚九”不变节奏的“工作狂人”。
        李江红每天早上7点之前就会到办公室,查看前一天的业绩报表,查询当天是否有过生日的伙伴或客户,并给他们发一条祝福短信。上午7∶45~8∶10参加主管早会、8∶15~9∶15出席营销员早会、9∶15~9∶35参与小组二早会,9∶35~10∶00与伙伴一对一沟通,10点以后处理行政事务,下午亲自授课培训或技术辅导,晚上安排明天的工作,一般是九点以后才回家,如果赶上业务冲刺期,那下班就没有时间表了,通宵达旦也是“家常便饭”。这就是李江红的一天,每个时间点都被“塞”得满满的,没有一点空隙,最关键的是,她每天都是这样的工作节奏,17 年来始终坚持、雷打不动。
        “每天到公司,我都是第二名,李江红经理总是比我早到。”银海团队的伙伴陈爱萍钦佩地说。“我常常在晚上九点钟以后接到李江红经理从办公室打来的电话,告诉我明天要做的事情。”有一位伙伴的丈夫半开玩笑地对自己的妻子说:“如果李经理9点以后给你打电话,你一定要少聊几分钟,李经理要打的电话肯定不止你一个,每人少说几分钟,她就可以早点下班了。”在伙伴眼里,李江红始终热情洋溢、干劲十足。在这样的她面前,想偷懒的人,都不免心生愧疚。

拼博,带出一支永不言败的高效团队

         李江红的保险事业是从骑着自行车,穿街走巷,陌生拜访一点一滴起步的。李江红从下定决心从事保险事业开始,就几乎把所有工作时间安排给了客户,没有达到自定的拜访量和业务目标决不放松;几乎所有的业余时间也都安排给了客户和学习,没有学习和分享就觉得自己没有进步。在这样的自我要求下,李江红的进步神速,营销能力突飞猛进,没过多长时间,认识李江红的人都觉得她好像变了个人,从原来一个文静的女生变成了一个干练开朗的职业女性。而她的业绩,在她正式专职签约中国人寿的当月,就做到了中国人寿保险公司浙江省分公司个人销售的第一名。
        1997年8月,李江红组建了银海团队。在团队里,既有年龄偏大的大叔大妈,也有初出茅庐的毛头小子;既有社会阅历丰富的社会人士,也有大学刚刚毕业的青年学生;既有心理承受能力强的销售人才,也有禁不起打击的脆弱群体。针对这些不同,李江红就是一个“专治疑难杂症”的“专家”,开出不同的“药方”针对每个人的闪光点加以激励、每个人的薄弱点加以修正。李江红对每个业务员的业绩情况了如指掌,会在第一时间进行电话或短信追踪,分析与目标的差距,提出达成目标的建议;她通过对业务高手经验的解剖,帮助伙伴不断提升业务水平;她在各个层面树立榜样和标杆,激发主管、高手、新人的工作积极性,形成了工作的活力,促进了团队共同进步。在温州公司前300强业务员中银海团队成员就占到了70多人,占比35%,全市前 50 强中银海团队成员就占到了 30%。
        李江红经常说:“消极的人像月亮,初一、十五不一样;积极的人像太阳,照到哪里,哪里亮。”在她的锻造努力下,银海团队有了自己的风格:勇于拼搏,永不言败。在2001的开门红竞赛中,公司分配给银海团队的任务目标是420万元,远远超出团队的正常产能300万元(当时该指标等同于浙江省内一个中等地市公司的任务)。李江红觉得公司这么看重银海,银海就应该尽全力去完成。因为银海是公司的品牌和标杆,银海必须为公司多承担些。真是人因重视而忠诚,人因期许而成功。但当李江红把任务扛回来与主管商量时,有一位主管抱怨说:“李经理,你发疯了,这么高的任务怎么可能完成?”面对质疑,李江红心里非常清楚,她是团队的领头羊,她绝不能失去信心,更要用她的热情去带领大家完成任务。为了完成任务,她不但自己带头去做,还每天关注主管、组员,进行目标追踪,许多主管与伙伴被她的精神感动,都更加勤奋地拜访,最终超额完成了420万元的任务。第二年公司下给银海的开门红指标增加到了580万元,李江红二话没说,又把指标扛了回来,这位主管忍不住说:“李经理,你又疯了。”但银海最后又超额完成了任务,那位主管终于心服口服地说:“李经理,我太佩服你了,我以后再也不说‘完不成’这三个字了。”
        2011年12月份,全省召开“奋行2012”个险开门红誓师大会,在气势磅礴的团队竞标会上,目标定得最高的团队是元旦首日达成新单保费2000万元。然后李江红上台,当她喊出“确保5000万,冲刺8000万”的口号时,顿时全场鸦雀无声,然后响起雷鸣般的掌声,这就是冠军团队的气势。从12月15日到12月31日,李江红为了达成定下的目标,详细策划了16场产品推荐会,请来最好的讲师助阵。伙伴们都钦佩地说:只有李江红能这么拼命,每天开一场产品会……
        正是在这样一次次的历练中,银海团队形成了“永争第一”的文化。2009~2011三年间,银海团队的新单期交保费从7376万元上升到1.08亿元,期交保费规模接近于浙江湖州一个地市公司的水平;其中10年期保费从4800万元上升到5458万元,相当于浙江绍兴一个地市公司全年的 10 年期总量。

追求,奋斗不止步

        从做银海分职场主管起,李江红就没有只想做一名普通主管,她用了全部的努力孜孜不倦地探索营销团队文化。16 年来,从打造公司的“家文化”到以人为本的“育才文化”,再到民主创新的“管理文化”,直至永争第一的“品牌文化”,她从未停下探索的脚步。2010年,银海团队在全国率先成立了营销队伍的基层党支部,这也使李江红有了更高的目标,她认为银海团队发展通过“家文化”凝聚团队的方式,到了一定时期已经不够,需要进一步提倡吃苦在前,享受在后,讲奉献讲团结,才可以促使团队更上一层楼,成为在党组织领导下的文化第一团队。
        刚成立党支部时,银海团队的许多人并不把支部当回事。她跟营销员党员说:“你们党员,原来在单位应该是最优秀的,才会成为党员。现在你们在新行业里,不能以业务员标准要求自己,而是要把自己定位为一名共产党员,把你们原来最优秀的地方亮出来。我非常珍惜党员这个称号,我觉得这是社会的肯定,我相信你们也是以党员称号为自豪的。讲奉献、讲吃苦,带头做好业绩,这是你们本来就有的追求”。在李江红的鼓励下,许多党员的精神状态有了很大进步,焕发了激情,在营销团队中脱颖而出,个人的业绩越来越好,服务意识越来越强,对团队的关心越来越多,党员的榜样示范作用得到了有效的发挥。
        羚羊总是向着太阳奔跑,追求着自己生命不息的梦想。一次次成功的探索,使李江红找到了如何在一个松散式组织中塑造团队归属感,帮助其成员建立被尊重、被关注和重视的感受并最终形成团队合力的多种思路和具体办法。李江红对这些团队管理的认真探索,为全省,甚至全国的营销团队发展提供了宝贵的经验和成果,不仅成就了她自己成为一名极为优秀的企业管理人才,成就了她的营销员们成为自信、坚强、团结、创富的群体,而且也成就了她的营销团队成为一支令人刮目相看、敢于挑战,永不服输、保持荣誉的队伍。2008年,她获得了世界华人寿险大会最高奖项主管白金奖。

打印Email评论

相关阅读

我要评论 [ 所发表评论仅代表网友个人观点,不代表《中国金融》观点 ]