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指尖打开的世界

——记人民银行南京分行营业管理部陶萍

作者:秦培锦

2012年03月02日 摘自:《金融博览》2012年3月共有条评论

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        2011年末,东方卫视达人秀现场。
        台上笑容灿烂的女子在表演点钞:五指,飞快舞动的手指如在弹琵琶;四指,轻轻拂过钞面的手指似在温柔地挠痒痒;二指,不同手指的交换让人眼花缭乱;一指,靠手腕抖动如同“一指禅”……场下掌声雷动。这位表演者就是人民银行南京分行营业管理部货币金银处主任科员——陶萍。
        陶萍入行24年,凭着点滴积累和持续努力练就了过硬的点钞技能和一套独创的识假点钞指法,超过了吉尼斯的相关记录,实现了从操作型到技能型再到专家型的精彩转变,完成了从操作台鉴定台再到演讲台的艰难跨越。她先后十多次荣获“优秀行员”和“先进工作者”,分别获得南京市和江苏省“五一”劳动奖章,2011年荣获全国“巾帼建功标兵”称号。

爱岗,不怕苦

        1988年陶萍入行后被分到了当时还设在南京清凉山防空洞里的整点科。山洞阴暗潮湿,使得本来就破旧的回笼券、残破券变质发酵,只要一打开封装的麻袋,立刻便冒出浓重的腐朽与发霉的味道。就在这样的环境里陶萍却深深爱上了整点工作。
        票面清点,看似简单,其实需要很高的心智。它要求眼、手、心的配合,指肚和指尖必须有良好的触觉。犹如琴手之于琴键,每一次轻轻地点按都有节奏和力度的把握,那票面通过指尖整齐而轻快的“刷刷”声,如音乐一般美妙。但这份行云流水却是要吃足苦头才能练就的。开始是练习扎腰条,也就是在规定的时间内用腰条把清点好的一把把钞票扎好。腰条是用牛皮纸做成的,非常坚硬,只要动作稍快一点,牛皮纸的边缘就会像锋利的刀片一样,将手指划破。随着练习的深入,速度的加快,陶萍手上的小口子越划越多,而且越划越深,特别是在旧的伤口上突然划出更深的伤口时,血一点点渗出来,钻心的痛,陶萍有时疼得禁不住流下泪来……没有大量的腰条进行练习,陶萍就把不用的旧腰条带回家,让妈妈一根根地帮着撸直、压平,再接着练习,直到断了不能再用为止。
        在10年的简单重复、枯燥乏味、持之以恒后,陶萍点钞技艺突飞猛进,进入了能手行列。2000年夏天,行里推荐陶萍参加人总行在兰州举行的全国金融系统点钞比赛。那年的夏天南京特别热,可陶萍的心里更热。为了把裹纸条的速度控制在1秒一把,陶萍把自己关在房间里从早到晚地练习。一天的训练下来,废弃的纸条总是堆满一地,而陶萍的双手也被胶布缠的像个木乃伊。练着练着,陶萍的5个手指头也开始有了变化,先是红,通红通红的;再是肿,特别是小指和无名指这两个指头肿得都不能碰。经过数以万次的练习,终于达到了要求,点钞的速度也达到了18秒一把。就在陶萍暗暗高兴的时候,更大的困惑和问题出现了,就是点钞速度提高了可正确率却下降了,大脑计数的速度总是赶不上手清点的速度。一天、两天,差错率越来越高,比赛的日期一天天临近,陶萍果断地将点钞时一张一记的传统记数法,改成两张一记,反复练习,终于将差错率降了下来,临到动身去参加比赛的前一天,差错率终于降到了零!
        到了比赛地后,陶萍又抓住仅有的两天报到时间,把自己关在屋里,足不出户,整整练了两天。凭着独特的技艺和出色的发挥,陶萍一举夺得了全国金融系统单指单张比赛个人第二名、多指多张比赛个人第四名的好成绩,跨入全国点钞能手的顶级行列,当年即获得人民银行总行“青年岗位能手”称号。

敬业,不放弃

        2001年5月,陶萍竞聘担任了货币金银处整点科副科长。为提高全科的工作效率,她根据自己的体会和经验,对整点中拆把、持钞、清点、扎把、写数的各个动作环节都进行了改进和规范,并针对不同技术水平的人员提出了不同的操作要求。陶萍还对各种点钞手法和技艺进行了梳理,归纳了单指单张5种、多指多张8种,共计13种点钞法,并逐一进行练习,全面掌握了这十几种点钞诀窍和手法。由于工作出色,2003 年陶萍获得了江苏省“五一”劳动奖章。
        2005年11月,整点销毁科撤销,陶萍被调到业务稽查科任主任科员,这意味着她热爱的整点工作将从此不再列入营管部的职位编制序列,承载了她17年青春汗水与梦想的岗位将永远地淡出人们的视线。看着平日热火朝天的整点间转眼间物是人非,陶萍禁不住流下了眼泪。她默默地整理好自己的抽屉,将以往获得的证书和点钞资料锁到箱底,调整心态,又全身心地投入到了人民币反假技术知识的学习和实践之中。
        陶萍仔细研究了不同假币的造假手法,寻找归纳规律,不断积累反假经验,迅速掌握了人民币的反假要领,提高了反假技能。她根据人民币纸张和油墨印刷的特点,发现和总结了进一步识别人民币真伪的三处识别点,使人一看便清、一摸便知、一用就会,成为老百姓口中识别假币的“吉祥三宝”。陶萍融合点钞和辨假技术,集观赏性与技巧性、知识性与趣味性为一体的反假宣传讲演方式更是受到了社区群众的热烈欢迎。在一次次反假知识进企业、进社区、进医院、进学校的活动中,陶萍的宣讲台总是人气最旺的地方。

追求,不却步

        2009年2月的一天,陶萍无意中得知中国的吉尼斯点钞纪录是30秒171张。已有10年不点钞的的陶萍当场一试30秒点了182张。这件事让陶萍豁然开朗,多年束缚的心魔顿时打开,“对啊,学习新知识并不意味着要抛弃老知识。”从那时起,陶萍利用业余时间,每天进行1小时点钞练习。在这个期间,陶萍还学习了一指点钞法,自创了三指和四指点钞法,对已经失传多年的五指点钞法,反复练习,也终于得到了恢复。
        2010年8月,江苏省金融系统举行首届银行业识假点钞大赛,陶萍受聘担任南京代表队的教练员,她手把手地进行传、帮、带,毫无保留地面授机宜,经过近两个月的刻苦训练,参赛选手包揽了全省3个单项的第一名和所有项目的前六名,并有一名队员荣获唯一一枚江苏省“五一”劳动奖章,两名队员荣获南京市“五一”劳动奖章,有力促进了南京市银行业柜面人员业务技能和服务水平。2011年3月7日,陶萍光荣地出席了在北京人民大会堂举行的“创先争优‘巾帼建功’全国三八红旗手(集体)表彰大会”,人民银行总行王洪章书记看了陶萍的反假点钞表演,高兴地说 :太精彩了,小陶,你让我记住了南京。

奉献,不怨悔

        陶萍的工作中有一项是兑换残币业务。一天,一位弹棉花的农民工,因租的房屋电线老化家中失火,把他积攒半年的19000元烧掉了。陶萍放下手中的一切,中午饭也没顾上吃,小心翼翼地、把烧得黑炭似的粘在一起的钞票一张一张地揭开,贴好。陶萍弯着腰,很仔细地把这一百多张钱贴好时,时间已整整过去了2个半小时。当接过按兑残标准兑换的 13000 元钱时,这位农民工突然跪了下去,流着眼泪说:“你是个好人!”当陶萍起身去扶的时候,她突然发现自己的腰也已经直不起来了……
        陶萍从没停下自己奉献的脚步。她参加了处里组织的“女子反假行动队”,坚持利用每周一至两天中午休息时间,义务为苏果超市的收银员讲课,从2009年4月份到2010 年 10 月份,为苏果超市培养反假收银员 2000 余名。
        现在的陶萍已经是南京金融系统内的名人,但她依然朴实、谦逊,“我还是那个普通的点钞女工,文化程度不高,掌握的多是一些实践知识,需要理论的指导和完善。我要树立终身学习的理念,以本职为平台,不断学习,为央行金融事业贡献自己的绵薄之力。

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